記録に追われない放デイ運営へ：PLAUD NOTEの導入と効果

こんにちは。放課後等デイサービス「ハートフェルト」代表の馬場です。

児発管や保育士にとって、支援記録や会議記録は大切な業務ですが、毎日の積み重ねは大きな負担でもあります。

そこで、支援の質を保ちながら効率化する方法として、AIボイスレコーダー「PLAUD NOTE」を導入しました。

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保護者の皆さまへ

記録の効率化により、スタッフがより子どもたちに集中できる環境が整ってきました。
ハートフェルトでは、「支援の質」と「働く環境」の両立を大切にしています。

支援記録・会議記録における「現場の悩み」

• 毎日の支援記録作成に時間がかかる
• 会議録や引き継ぎメモの精度が低下しがち
• スタッフの記録負担が利用者支援に影響を与える

PLAUD NOTEとは？

PLAUD NOTEは、AIボイスレコーダーで、録音と同時に文字起こし・要約まで行ってくれる優れたツールです。

• ワンタッチ録音
• 日本語音声の高精度な文字起こし
• スマホ・PCからデータ管理
• ChatGPTとの連携も可能

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ハートフェルトでの活用例

① 支援会議の録音と要約

都度開催される研修や会議を録音 → 自動で要約。会議録作成が約30分 → 5分に。

② 訪問支援時のメモ

訪問中の出来事をその場で録音 → 記録の正確性とスピードが向上。

③ ChatGPTとの連携

録音データを要約→ChatGPTで整理→支援計画やモニタリングに活用。

導入効果まとめ

項目	導入前	導入後（PLAUD NOTE）
会議録作成	約30分	約5分
記録ミス	人力で発生しやすい	音声により削減
スタッフ負担	大	軽減

よくある質問

Q. 日本語の文字起こしは正確ですか？

A. 専門用語にも強く、福祉現場での活用にも十分な精度があります。

Q. 導入費用は？

A. 機種により1〜2万円台。スタッフの時間単価を考えると高コスパです。

まとめ

記録業務をAIに任せることで、支援の質を落とすことなくスタッフの負担を軽減できます。
「子どもたちと向き合う時間」を最大限に確保するためにも、ぜひ一度ご検討ください。

▶ PLAUD NOTEを詳しく見る

※この記事は、放課後等デイサービス「ハートフェルト」での実体験に基づいて作成しています。